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新闻不重要，看图才是正事“做人嘛，最重要的，就是開心啦”這是港劇裏經典的一句台詞。都說人活著就算不為名不為利，起碼也要圖個開心，工作是為了更好地生活，這點我深以為然。護士這份工作辛苦繁重，在麵對複雜病情，刁蠻家屬，領導為難，同事矛盾，職稱聘任等等一係列的壓力中，時常讓人身心俱疲。以致於下班後仍感心累，無法提起對生活的熱情。護士每天的工作時間至少8小時，甚至有的12小時，占據一天時間的1/3到1/2，可以說是構建每天幸福感的一大時間點，如果這大半天的時間無法讓人覺得滿足、幸福，總有“上班如上墳”的沉重感，那麽這一天就很難再讓人擁有愉悅心情。從另一個角度來說，保持工作中的良好情緒，可以讓護士工作效率更高，護患及醫護關係更和諧，是管理者應該引起重視的。回歸自身，我們不能把自己的好心情寄托在外界環境中：聽話的患者、善解人意的家屬、完美的領導與同事……指望所有一切順心如意，給自己帶來輕鬆愉悅的心情，這幾乎可能性為零。自己的情緒當然是掌控在自己手中最為妥當，做情緒的主人，這句初中就學過的簡單道理，仍需我們付出一生行動去實踐。怎麽去保持良好的情緒呢？我有幾點個人心得，跟大家分享一下：曾經每當別人問我是什麽工作時，我都有些底氣不足地回答自己是護士。原因無非是護士社會地位低，要熬夜班，要翻身擦屁股，是個底層苦力的活。即使醫護救死扶傷，形象光輝正麵。尤其這次疫情，衝在一線的醫護人員，就像是戰士，勇敢無畏，無私奉獻，獲得社會的一片讚譽。但是當今社會醫患關係緊張，患者及家屬對醫護存在各種質疑不信任，我們知道，這一行從來都是毀譽參半。讚譽背後彼此之間各方麵矛盾依舊深刻。我之前時常迷茫，自己的定位到底在哪裏？究竟我是天使的化身還是某些患者口中“黑心醫院”的代名詞？為何有時患者極盡讚美，誇獎我們的偉大奉獻，又時常有患者家屬鄙視的質疑我們的專業“一個小護士懂什麽？”。這些場景反反複複，交替出現。在這些質疑與肯定中，我終於學會認清：醫護職業，或被盛譽，或被詆毀，我們終究是孤獨的。醫學晦澀艱深，醫院就診流程複雜繁瑣，個別醫護醫德水平低，這些都是橫亙在我們與患者中間的溝通的障礙。並且護士依賴醫生的觀念在廣大人民群眾中已根深蒂固，使得很多護士也覺得自己不過就是醫生的附屬，從而造成自我認同感低，但事實是我們同樣擁有專業的技術與職業精神，我們的訓練不比醫生少，在服務意識方麵醫院對我們要求最高（雖然這點讓人有些無語），很多年輕醫生在開具醫囑方麵多數仰賴“老護士”的指導。所以，自信點吧！同仁們，我們是專業的，不比誰低人一等，也不比誰高貴，隻要是靠自己雙手體現的勞動價值，就應該昂首挺胸自我介紹“我是一名護士。”剛工作時我經常能感到憤怒，為患者的不遵醫囑及家屬的無知行為。現在想來是非常幼稚可笑的。每個人的認知不同，尤其是來自農村的老年患者，如果總是為他們對醫學一無所知感到生氣，怕是不用幾年就可以自己去內分泌掛號看甲亢了。後來我反思：這些情況絕大多數不是他們自己自願如此，我國的文盲率2.67%（第七次人口普查結果），很多老人甚至年輕人因為時代的關係、家庭的因素，無法進一步學習，靠的是傳統經驗摸索生存。對他們過高的期待是我的問題，我們的職責是為患者解決健康問題，我卻偷懶地希望他們能通過我的幾句話明白應該怎麽做。為此我愧疚於自己的職業素養，初入社會的我天真以為世界是平行的，以為所有人都是一個溝通水平，事實大相徑庭。隔行尚且如隔山，那些知識文化水平低的人，我卻希望三言兩語可以說清道明疾病的病理生理，可以說是我的傲慢所致。自那以後，我調整心態，接納人與人的差異不同，也開始理解他們一些根深蒂固的傳統觀念，基礎的健康教育是我們應該肩負的責任，有越多對醫學茫然的人，越要努力做好宣教。自此開始心平氣和，希望自己可以盡量盡多的給他們醫學基礎知識。這點不言自明。我們每日與同事相處的時間有時超過與家人相處的時間，人與人相聚是一種奇妙的緣分。難免會有些讓我們覺得難相處的人，可能是對工作的挑剔高要求，可能是對個人的偏見。如果是因為希望給患者高質量的護理，所以顯得有些“挑剔難搞”，把他當作是科室的“質量指標”，跟上步伐，別讓自己工作馬馬虎虎交差是正解。如果是對個人偏見，有則改之，莫須有的誤解不必過多理會，不指望所有人都是交心好友，隻需和平相處即可。也有的人喜歡獨來獨往，（或許自己就是這樣的人），而如果總是敏感多想，誤以為對方的冷漠是對自己有意見，無異於給自己添堵。尊重每個人的性格差異，保持禮貌、謙和，與人為樂，會少很多的雞毛蒜皮。很多人說跟領導相處是門藝術，要怎麽怎麽才是高情商的體現，才得領導賞識，但作為“唯心”的90後，我始終覺得沒那麽多彎彎繞繞，關鍵在於找準自己的定位，如果想要得到提拔，可以多跟領導親近，多表現自己的長處，獲取更多的機會。希望在職場展現才華而努力的人不該被嘲笑輕視他的“野心”，安於現狀兢兢業業的人也不該被否定，選擇不同，相互尊重即可。不知大家有沒一種感覺，業務學習，科室辦會，基本展示的都是醫生的研究成果，護士上台的少，聽分享的人也寥寥無幾。醫生動不動討論最新指南，最近的論文內容，而護士業務學習往往翻來覆去的是一些基本相似甚至相同的知識，有時候難免讓人產生一些“知識自卑”。所以這時我們要不斷保持學習熱情，提升學曆，多關注了解學習，緊跟醫學前沿。臨床中我們在遇到一些病例時總是給歸類到某一係統，籠統護理，其實個體之間的差異有時很大，有的病人這樣表現，有的病人那樣表現，都是我們學習的機會，多關注病曆，觀察患者並多做了解，常有不經意的收獲。在遇到一些“奇妙”的病曆時，又是一個新的學習機會。終身學習是不被時代拋棄的關鍵，不原地踏步，這件事需要所有護理人的努力，首先就是保持好奇心，擁有終身學習的能力。工作中難免遭遇壓力，我們知道適當的壓力是我們成長前進的原動力，但壓力過大對身心造成的傷害不可忽視，作為一名護理人員，卻無法照顧好自身，是一件讓人“迷惑”的事。要有自己的減壓係統，比如一些健康的興趣愛好。護理團隊不乏身懷絕技的人才：舞蹈、跑步、攝影、烹飪……每次晚會，基本都是護理人員撐起一片天，可見我們護士的全能全才，找到自己的興趣，業餘時間沉浸其中是一種莫大的幸福。擁有家庭的人，回家抱抱孩子，看看他們的笑臉，和老公撒撒嬌，也是解壓良藥。最不濟，還有美食，有什麽是一頓火鍋燒烤解決不了的？有的話，就兩頓！當然，必要時，及時需求專業心理醫生幫助也很重要，當你覺得要倒下，需要人支撐你一下，畢竟，你平常都在給人希望與支撐，偶爾讓人扶你一把，有何不可？以上是我關於保持工作中良好情緒的分享，希望對大家有幫助，工作時間占據我們生命大部分時間，保持愉悅的心情麵對工作，至關重要。做護士，怎樣避免成為“豬”一樣的隊友？

新闻不重要，看图才是正事網絡上流行一句話，不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友。在醫療環境日益嚴酷的今天，每個醫護都將病人當成‘神’一樣的對手，小心翼翼，認真應對，可偏偏醫護行業中，就有一些‘豬’一樣的隊友，不經意的一句話就將自己的同行，同事，送入醫患矛盾的深淵當中，本可以避免的矛盾，衝突最後鬧得不可收拾。小白曾經遇到的一個事情：有一次采血，醫生少開了一根試管的費用，價格是2元（偷偷吐槽一下，醫生開采血費用從來從心所欲，盲目亂開）。我讓他去補交一下。這一補交，直接把我補交進了門診辦公室。原來，患者把我投訴了。收費的工作人員是個奇葩，告訴患者不用交費。小白狂怒啊，當時就把患者的交費單拿過來，一根一根試管地核對，最後，少了兩塊三毛錢。奇葩聳聳肩膀，無辜地說：醫生怎麽開的，我就怎麽收，其他的我不懂哎！然後，反問我怎麽不開在電腦裏。開你的頭啊開，我不過是一個小護士，怎麽有權利進入醫生的係統去開醫囑。患者一看，怒了，原來，醫生也有份，拿出一大疊單子出來，一項一項纏著門辦的人，問醫生有沒有多開，每一項有沒有開錯。還有一次，科裏的一個剛分來的小護士為患者輸液，針紮進去了，不見回血。小護士反複調整位置，勉強滴了幾滴進去。小白走過來一看就知道是腫了，正要拔針，後麵的小護幽幽來了一句：小白姐，這藥是不是有問題呀？患者很機靈，馬上問，這藥怎麽了？我回答，她打針的時候，手很疼，是不是？患者點頭。小白快速為患者輸好液體，再問道，現在如何？患者回答，不疼了。我於是笑嘻嘻地說，剛才是針沒有打好，所以會不舒服，現在不是好了麽？患者想了想，沒有再說什麽。其實，在每個醫院，都有一些潛規則，比如，親親相隱，就算是醫生，護士哪裏沒有做好，患者提出疑慮，都要很有技巧地應對，互相保護。護士長，醫生最喜歡的護士不是那些能幹，能吃苦的人，而是聰明，會應對的人。大L，在我們科室是一個年資很老，很有經驗的護士，護士長隻派她上一些做事的班，因為大L做事說話太直了。比如，患者找不到醫生，她來一句，某某總是這樣，又不知道跑哪去了！醫生開錯了醫囑，不管辦公室有沒有病人在，她就一頓吼過去：某某，你的醫囑又開錯了。小白印象最深的是，原來我們科打馬破傷風針，可以收30元的觀察費，因為患者打完後需要留觀一小時。有一次，一個患者不願意交，脾氣也很大。她也很強硬，不交就不給打，後來患者一怒之下告到醫務部。然後，我們這項收費就被醫務部勒令停止了，科室就此少了一筆收入。人人都會犯錯，人人都會成為‘豬’一樣的隊友，人人都可能成為‘豬’一樣隊友坑害的對象，小白慢慢發現了一個規律，那就是，越是不坑別人的人，就越少被人坑，越是經常坑人的，就是經常做錯事的那種人。每個科室都有些幾個精英人物，共同的特點是：熟悉業務，頭腦冷靜，善於處理問題，自己很少犯錯，經常發現與糾正別人的錯誤。這樣的護士，也深得護士長與主任的信任。小白很佩服一個護士，她做事非常認真而且善於思考。有一次上夜班，發現一個患者不在病房，旁邊的家屬正睡得香。推醒家屬，問患者去哪了，她含糊著說上廁所去了。那護士想想不對，因為那個病人性格比較內向，而且聽醫生說他的病檢結果確定是肺癌。她沒有驚動家屬，而是四處自己尋找，最後發現患者的屍體在樓下。原來，患者不知道什麽時候已經跳樓了。事後，因為護士發現的，家屬沒有怎麽鬧就辦理出院了。這樣的護士不是一天能練成的，需要足夠的工作經驗，正確的思維方式，冷靜的頭腦。我很佩服的那個護士，她告訴我，她的習慣就是多想，不光是站在自己的立場上去想，還會站在患者方的立場去想，還有為醫生去想。有一次，一個糖尿病患者輸液，醫生忘記在他的糖水裏麵加胰島素，配藥打針的護士也沒有發現，這樣液體就給患者輸上去了。後來，家屬發現不對，為什麽我的病人糖尿病還要輸糖水，於是找到她，她是這麽解釋的。第一，患者的疾病是心髒病，不能輸過多鹽水，所以，輸糖水是必要的。第二，所有糖尿病患者我們都會常規加胰島素。一般250毫升的糖水加6個單位。第三，如果您不放心，或者還是不相信的話，輸完液後，我們可以給您測下血糖，看有沒有升高。患者家屬一聽，很滿意，行，就聽你的。家屬一轉背，那護士馬上打電話給那個患者的主管醫生，那醫生馬上開醫囑，在患者剩下的一瓶藥裏加胰島素6個單位，而且重開所有的長期醫囑。那麽，作為初上班的護士，沒有那麽多的工作經驗，如何避免成為‘豬’一樣的隊友，以及如何防止被‘豬’一樣的隊友坑呢？第一，改變自以為是的性格，多問多看多想。做事勤快些，多幫一些老護士做事，她們會更加願意幫忙收拾你不小心惹得爛攤子，而且，會願意傳授你更多的經驗與處理事情的技巧。第二，相信自己的眼睛，不要相信耳朵。醫囑之類的東西多查對。有一個護士因為不小心聽到醫生說要停掉一個患者的止咳化痰藥，於是就自作主張地把藥拿到一邊，沒給病人輸液。結果被患者家屬發現了，發現醫囑沒有停，後來護士被重重處罰了。第三，加強責任心，遇到不合常理的事情多問一個為什麽。記得有一次，一個醫生給一個肺部腫塊的患者開了地高辛口服藥。小白那時是責任護士，很奇怪，在發藥之前問了醫生，他一拍腦袋，哎喲，我開錯了，是另一床病人的，謝謝小白你提醒啊。第四，如果知道搭班的護士是一個狀況百出的人，要多多警惕，尤其是她說的話，不要輕易相信。兩人合作的事情，你一定要複查一遍。比如她幫你處理醫囑，你再忙都要查對一次，要測的血壓脈搏呼吸寫了黑板沒有，要不要吸氧，該記的帳有沒有疏忽，擺的口服藥對不對。我很佩服的那個護士跟我發過牢騷，她最討厭和那些又懶又粗心的護士上班，自己一個人得做兩個人的事情，不然沒安全感。第五，越是沒有經驗，越沒有能力就越要努力去麵對，去學習。以前我說過我們科室的一個‘懦’小護小迎。（相關文章：接連賠錢，是這護士不走心還是患者太無理？）她很膽小怕事，雖然已經工作了五年，可是她遇到事情就借故躲開，結果，自己處理問題的能力很低，後來出了事情，她隻知道賠錢，大家都不願意跟她一起搭班，因為覺得她不能幫忙，隻會扯後腿。想到的事情就是以上這些，希望可愛的小護們個個能力超群，都是精英，不是別人眼裏‘豬’一樣的隊友。光榮！這62位“傑出護士”“優秀護士”來自協和，今日同獲表彰

新闻不重要，看图才是正事今天是國際護士節，中國醫學科學院北京協和醫學院為表彰院校優秀護理人員在臨床護理、護理管理、護理教學等領域做出的成績和貢獻，弘揚職業精神，授予劉庚等6位同誌“傑出護士”榮譽稱號；授予於洪霞等56位同誌“優秀護士”榮譽稱號。6位院校傑出護士圍繞如何理解護士職業，如何做好護理工作，怎樣理解協和護理精神以及對青年的寄語分享心得，並向護理同仁送上節日祝福，情真意切，展現出護理人員的卓越風采。劉庚中國醫學科學院阜外醫院何悅中國醫學科學院北京協和醫院胡少文中國醫學科學院北京協和醫院徐麗中國醫學科學院血液病醫院梁蕊中國醫學科學院腫瘤醫院薄海欣中國醫學科學院北京協和醫院優秀護士名單（按姓氏筆畫排序）於洪霞中國醫學科學院腫瘤醫院於澍楠中國醫學科學院阜外醫院馬鳳豔中國醫學科學院腫瘤醫院馬紅彤中國醫學科學院整形外科醫院王雙中國醫學科學院腫瘤醫院王寧中國醫學科學院阜外醫院王亞靜中國醫學科學院北京協和醫院王誌新中國醫學科學院北京協和醫院王麗萍中國醫學科學院北京協和醫院尤磊中國醫學科學院阜外醫院仇春燕中國醫學科學院皮膚病醫院田江雪中國醫學科學院腫瘤醫院付強中國醫學科學院阜外醫院邢建新中國醫學科學院阜外醫院呂春燕中國醫學科學院腫瘤醫院朱進敏中國醫學科學院阜外醫院劉瑋中國醫學科學院北京協和醫院劉波中國醫學科學院阜外醫院劉洋中國醫學科學院腫瘤醫院劉豔霞中國醫學科學院血液病醫院劉燕中國醫學科學院腫瘤醫院關春燕中國醫學科學院阜外醫院孫豔豔中國醫學科學院北京協和醫院孫婷中國醫學科學院阜外醫院李肖中國醫學科學院整形外科醫院李建蘭中國醫學科學院阜外醫院李笑言中國醫學科學院血液病醫院李高飛中國醫學科學院北京協和醫院李夢然中國醫學科學院阜外醫院李雪娥中國醫學科學院阜外醫院李蕊中國醫學科學院北京協和醫院楊長捷中國醫學科學院北京協和醫院肖文中國醫學科學院北京協和醫院吳俊中國醫學科學院阜外醫院張彤中國醫學科學院北京協和醫院張傑中國醫學科學院血液病醫院張悅中國醫學科學院北京協和醫院張霄中國醫學科學院阜外醫院陸相雲中國醫學科學院北京協和醫院陳真琦中國醫學科學院整形外科醫院武傑中國醫學科學院阜外醫院茆心雨中國醫學科學院皮膚病醫院周躍中國醫學科學院北京協和醫院龐冉中國醫學科學院阜外醫院宗岩中國醫學科學院皮膚病醫院趙納中國醫學科學院北京協和醫院趙金影中國醫學科學院血液病醫院趙晶中國醫學科學院北京協和醫院薑海霞中國醫學科學院整形外科醫院徐璟中國醫學科學院腫瘤醫院高紅霞中國醫學科學院腫瘤醫院高宏中國醫學科學院北京協和醫院郭愛敏北京協和醫學院護理學院繩宇北京協和醫學院護理學院謝丹中國醫學科學院北京協和醫院魏誌瓊中國醫學科學院血液病醫院關注"北京協和醫學院招辦"頭條號，獲取更多精彩資訊！本文轉自中國醫學科學院新聞中心。關於護士，那些你不知道的秘密